ご利用の前に

動作環境の確認

DMM PlayerではMicrosoft Silverlightを利用しています。Silverlightの動作環境は右の表をご確認ください。

※動作環境はバージョンによって変更される場合があります。

さらに詳しい動作環境については公式ページをご確認ください。

Microsoft Silverlight システム要件

OS Windows Mac
バージョン Windows 7 / 8.1 / 10 Mac OS 10.10 ~ 10.12
CPU

▼IEブラウザをお使いのお客様
通常画質版:1.6GHz以上のプロセッサ
HD版:Core-i5以上
※Mac PowerPCは未対応です

▼Safari、Firefox、Edgeブラウザをお使いのお客様
Sandy Bridge世代以降の、Core-i5以上のIntel CPU

メモリ 共通:2GB以上のRAM
ビデオメモリ/
グラフィック
通常画質版:128MB以上
HD版:256MB以上
ブラウザ Internet Explorer 11
Firefox
Edge
Safari
FireFox
回線速度 通常画質版:ADSL回線以上
HD版:CATV(ケーブル) / FTTH(光ケーブル)

※Windows 8.1 / 10 用「DMM動画プレイヤー(β版)」もご利用いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。
※Chromeブラウザをご利用の方は下記DMM Player for Chrome(インストール版)をご利用ください。
※2016年6月末をもって、Windows Vista、Windows 8は動作保証外となりました。

▼DMM Player for Chrome推奨環境

OS Windows Mac
バージョン Windows 7 / 8.1 / 10 Mac OS 10.9 / 10.10 / 10.11
CPU Sandy Bridge世代以降のIntel Core iシリーズ
プレイヤー DMM Player for Chrome
ブラウザ Chrome
回線速度 通常画質版:ADSL回線以上
HD版:CATV(ケーブル) / FTTH(光ケーブル)

Microsoft Silverlightのインストール

DMM Playerを使用するために、Silverlightの最新版をインストールしてください。
下記のMicrosoft Silverlight公式サイトから無料でインストールできます。
※インストール後はWebブラウザの再起動が必要です。

Microsoft Silverlight

Microsoft Silverlightのインストールが完了したらお好きな再生方法で動画をお楽しみください。

ストリーム再生を楽しむ場合 ダウンロード再生を楽しむ場合

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ストリーム再生を楽しむ

サンプル動画の再生

Silverlightのインストール後は、いつでもストリーム再生で動画をお楽しみいただけます。
下記の再生ボタンをクリックしサンプル動画が正常に再生できるかご確認ください。

  • 再生

©2008, Blender Foundation/www.bigbuckbunny.org

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画面説明

ストリーム再生画面
  1. タイトル
    再生中の動画のタイトルが表示されます。
  2. プレイリスト
    プレイリストを表示します。
  3. 設定
    設定ウィンドウを表示します。
    プレイリストの設定、DMM Playerのバージョンの確認ができます。
  4. お知らせ
    お知らせがある場合、こちらのアイコンが表示され、クリックするとお知らせ内容が表示されます。
  5. 再生画面
  6. シークバー
    クリックやスライドで再生位置を変更できます。
  7. タイムコード
    動画の時間、再生時間を確認できます。
  8. ビットレート変更
    再生中の動画のビットレートの変更を行います。変更できるビットレートは動画ごとに異なります。
  9. 巻き戻し

    10秒、60秒前に巻き戻しを操作します。

  10. 再生/一時停止

    再生、一時停止を操作します。

  11. 早送り

    10秒、60秒前に早送りを操作します。

  12. 音量調整
    音量を調整します。
    ボタンをクリックするとミュート(音声切り)になります。
  13. フルスクリーンモード切替え
    フルスクリーンモードとウィンドウモードを切替えます。
    フルスクリーンモード時にキーボードのESCボタンを押すとフルスクリーンモードが解除されます。

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ショートカット キーについて

DMM Playerでは、よく使われるコマンドとボタンに対し、さまざまなショートカットキーを提供しています。
DMM Playerのショートカット キーの詳細については、下の表をご覧ください。

実行する操作 使用するキーボードショートカット
Mac Windows
再生/一時停止 Enter Enter
音量あげる
音量さげる
10秒戻る
60秒戻る Shift + ← Shift + ←
10秒進む
60秒進む Shift + → Shift + →
全画面解除 ESC ESC

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ストリーム再生方法

動画を再生する
DMMの 購入済み商品一覧ページ または入会済の月額サービスの商品詳細ページでDMM Playerの再生ボタンをクリックしてください。DMM Playerが起動し動画の再生が始まります。再生可能な動画が連続して再生されます。分割された作品も続けて再生されます。
プレイリスト
プレイリストにはDMM Playerで再生できる作品が表示されます。分割作品の場合はPart1、Part2のように表示されます。
表示されている動画は連続で再生されます。タイトルをクリックし、再生する動画を切り変えることも出来ます。タイトル左側のチェックを外すと、その作品を飛ばして連続再生を行います。

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ダウンロード再生を楽しむ

DMM Playerのインストール

DMM Playerでダウンロード動画を再生するには、DMM Playerのインストールが必要です。
下記手順に沿ってDMM Playerのインストールを行ってください。インストールは数分で完了します。

手順1 サンプル動画のダウンロード

下記のダウンロードボタンを control+クリック (Windowsでは右クリック)し 「リンク先のファイルをダウンロード」 を選択してサンプル動画を保存してください。
※Macでは通常ダウンロードフォルダに保存されます。

  • 通常版 / 1500kbps
    ダウンロード
  • 高画質版 / 3000Kbps
    ダウンロード
  • HD版 / 6000Kbps
    ダウンロード

手順2 DMM Playerのインストール

下記のボタンから、インストーラーをダウンロードしてください。

DMM Playerをダウンロード

ダウンロードが完了しましたら、ファイルをクリックしインストーラーの指示に従ってインストールしてください。
※インストール先フォルダはどちらでも構いません。
以上でインストールは完了です。

※事前に Silverlightの最新版をインストールしてください。
※Safari 6.1以降をご利用のお客様はこちらをご確認ください。

手順3 サンプル動画の再生

DMM Playerのインストールが完了すると、ダウンロードフォルダーにDMM Playerのアイコンが作成されます。
※WindowsOSではデスクトップに作成されます。

DMM Playerのアイコンをダブルクリックし、起動してください。

起動したDMM Playerの右下「ファイルを開く」より、手順1でダウンロードしたサンプル動画を開き、正常に再生ができるかご確認ください。

※WindowsOSではドラッグ&ドロップも可能です
※サンプル動画のファイル名はダウンロードしたビットレートによって異なります。

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画面説明

起動画面
ダウンロード再生画面
  1. 再生画面
    動画が再生される画面です。
    ここに再生したい動画ファイルをドラッグ&ドロップしてください。
  2. プレイリスト表示
    プレイリスト内の動画が表示されます。
    プレイリストについて
  3. タイトル
    再生中の動画のタイトルが表示されます
  4. リスト
    プレイリストとチャプターリストを表示します。
    プレイリストの設定方法
    チャプター機能について
  5. ファイルを開く

    指定の動画ファイルを開きます。

  6. 設定

    設定ウィンドウを表示します。
    プレイリストの設定、DMM Playerのバージョンの確認ができます。

  7. お知らせ

    お知らせがある場合、こちらのアイコンが表示され、クリックするとお知らせ内容が表示されます。

  8. シークバー
    クリックやスライドで再生位置を変更できます。
  9. タイムコード
    動画の時間、再生時間を確認できます。
  10. チャプター機能
    チャプターの追加や削除、前後のチャプターへの移動ができます。
    チャプター機能について
  11. 巻き戻し

    10秒、60秒前に巻き戻しを操作します。

  12. 再生/一時停止

    再生、一時停止を操作します。

  13. 早送り

    10秒、60秒前に早送りを操作します。

  14. 音量調整
    音量を調整します。
    ボタンをクリックするとミュート(音声切り)になります。
  15. フルスクリーンモード切替え
    フルスクリーンモードとウィンドウモードを切替えます。
    フルスクリーンモード時にキーボードのESCボタンを押すとフルスクリーンモードが解除されます。

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ショートカット キーについて

DMM Playerでは、よく使われるコマンドとボタンに対し、さまざまなショートカットキーを提供しています。
DMM Playerのショートカット キーの詳細については、下の表をご覧ください。

実行する操作 使用するキーボードショートカット
Mac Windows
再生/一時停止 Enter Enter
音量あげる
音量さげる
10秒戻る
60秒戻る Shift + ← Shift + ←
10秒進む
60秒進む Shift + → Shift + →
全画面解除 ESC ESC

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ダウンロード再生方法

動画を再生する
ダウンロード動画の再生方法は、プレイリストを使用しての再生とドラッグ&ドロップでの再生の2種類があります。
ドラッグ&ドロップでの再生
DMM Playerを起動し、再生したい動画ファイルをDMM Player上へドラッグ&ドロップしてください。再生が終了すると起動画面へ戻ります。
プレイリストからの再生
プレイリストを設定すると、DMM Playerの起動画面にプレイリスト内の動画が表示されます。動画名をクリックすると、クリックした動画から再生が開始されます。再生ボタンをクリックすると、プレイリストの最初の動画から再生が開始されます。
プレイリストの設定方法

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チャプターの追加と削除

チャプター機能
お気に入りの場面などでチャプターを追加すると、スキップボタンやチャプターリストからその場面を頭出しすることができます。
次回再生時にも追加したチャプターが読み込まれ、見たい場面からスムーズに再生ができます。
チャプターリストから削除
チャプター削除ボタンの他に、チャプターリストから削除したいチャプターを選択して複数のチャプターを一括削除することができます。
チャプターの追加方法
チャプターを追加したい場面でタイムコード横のチャプター追加ボタンをクリックしてください。クリックしたタイミングでチャプターが追加されます。
チャプターの削除方法
チャプター削除ボタンをクリックすると現在再生中のチャプター(再生箇所の直前に追加されたチャプター)が削除できます。
チャプターの読み込み
チャプターは動画ファイル名と関連し保存され、次回再生時に読み込まれます。
チャプター追加後に動画のファイル名を変更するとチャプターが読み込まれなくなりますのでご注意ください。

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プレイリストの設定

プレイリストで連続再生
プレイリストに登録された動画は連続で再生されます。また、プレイリストの設定をするとDMM Player起動画面にプレイリストに登録された動画が表示され、スムーズに再生が可能です。
プレイリストの設定方法
DMM Playerインストール時はプレイリストは使用しない設定になっています。
設定ボタンをクリックし、プレイリスト設定タブにある「設定」ボタンをクリックしてください。
プレイリストに追加
プレイリストの設定をすると以下の場所にプレイリスト用フォルダが作成されます。 プレイリストに追加したい動画ファイルをプレイリスト用フォルダに移動(コピー)してください。
Mac … ユーザー > ユーザー名 > ムービー > DMM Player > playlist
Windows XP … マイドキュメント > マイビデオ > DMM Player > playlist
Windows Vista/7/8/8.1 … ライブラリ(ユーザー名) > ビデオ > DMM Player > playlist

プレイリスト用フォルダのフォルダ名や位置を変更すると正常に読み込まれなくなりますのでご注意ください。
また、プレイリストから動画を削除するには、プレイリスト用フォルダから削除したい動画ファイルを削除(取り出す)してください。
バックアップを取っていない動画ファイルの削除にはお気を付けください。
プレイリスト用フォルダには動画ファイルのコピーを入れ、元ファイルを削除しないなどの工夫をお勧めします。

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困った場合は・・・

動画が再生できない

エラーが表示される
エラーが表示される場合は、エラー内容に従って再度お試しください。
再度試しても動画が再生できない場合は、よくある質問(FAQ) をご確認ください。
アップデート
DMM Playerの問題で動画ファイルが再生できない場合、DMM Playerのアップデートを行ってください。アップデートを行うには、一度DMM Playerをアンインストールし、最新版をインストールしてください。
画面が真っ黒や真っ白になる
64bit版のInternet Explorerをお使いの方は32bit版Internet Explorerなどで再度再生をお試しください。
ブラウザの一時ファイル(キャッシュ)を削除し再度再生をお試しください。
「i-フィルター」のご利用をご確認ください。最新版へのアップデートまたは削除することで改善される場合があります。詳しくは よくある質問(FAQ) をご確認ください。
ライセンス認証
ダウンロード動画の初回再生時には、ライセンス認証が必要です。 DMM登録メールアドレスとパスワードを入力し、OKをクリックしてください。次回再生時にはライセンス認証画面は表示されません。
※ライセンス認証時にはインターネットに接続が必要です。
ライセンスについて

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プレイリストが表示されない

プレイリストの表示
DMM Playerでプレイリストに表示される項目は下記の通りです。ダウンロード動画でプレイリストが表示されない場合、プレイリストの設定がされていないか、プレイリスト用フォルダのフォルダ名や位置が変更されていることが考えられます。
ストリーム再生の場合 ダウンロード再生の場合

動画作品
購入済み商品一覧ページ内のストリーム商品を表示

月額動画作品(チャンネル型)
現在再生中の作品のみ表示

月額動画作品(パック型)
現在再生中のパック商品の動画全話を表示

プレイリスト用フォルダに入っている動画ファイルを表示します。

DMM Playerで再生中に プレイリスト用フォルダ 内を更新した場合、DMM Playerを再起動すると正常にプレイリストに反映されます。

マイビデオ / ビデオフォルダがない
マイビデオまたはビデオにあたるフォルダが存在しないとプレイリスト機能が利用できません。
以下の手順でフォルダを手動で作成してください。
マイドキュメント、もしくはライブラリ(ユーザー名)のフォルダ内で右クリックし、新規作成の中からフォルダを選択します。新規作成したフォルダ名を下記に変更してください。
Windows XP … マイドキュメント > My Videos
Windows Vista/7 … ライブラリ(ユーザー名) > Videos
フォルダ名を変更後、プレイリストの設定 の手順で利用できるかご確認ください。

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チャプターが読み込めない

チャプターの読み込み
追加したチャプターは動画ファイル名に関連付けし保存しています。チャプター追加後に動画ファイル名を変更するとチャプターが読み込めなくなります。
設定ファイルについて
動画ファイル名を変更していないにも関わらずチャプターが読み込まれない場合は、チャプターの設定ファイルが変更または削除されたことが考えられます。
チャプターの設定ファイルは以下の場所に保存されます。
フォルダ名やフォルダ位置を変更するとチャプターが読み込まれなくなります。
Mac … ユーザー > ユーザー名 > ムービー > DMM Player > chapter
Windows XP … マイドキュメント > マイビデオ > DMM Player > chapter
Windows Vista/7 … ライブラリ(ユーザー名) > ビデオ > DMM Player > chapter
マイビデオ / ビデオフォルダがない
マイビデオまたはビデオにあたるフォルダが存在しないとチャプター機能が利用できません。
以下の手順でフォルダを手動で作成してください。
マイドキュメント、もしくはライブラリ(ユーザー名)のフォルダ内で右クリックし、新規作成の中からフォルダを選択します。新規作成したフォルダ名を下記に変更してください。
Windows XP … マイドキュメント > My Videos
Windows Vista/7 … ライブラリ(ユーザー名) > Videos
フォルダ名を変更後、DMM Playerを起動し チャプターの追加 ができるかご確認ください。

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ライセンスについて

認証でエラーが表示される
エラー内容が表示されます。エラー内容に従い再度再生をお試しください。
ライセンスが発行されない
サービス(商品)によってはライセンス発行回数が制限されているものがあります。発行制限回数を越えるライセンス取得はできません。

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Safari 6.1以降でのインストールについて

Safari 6.1以降をお使いの場合、セキュリティ設定の仕様により
初期設定の状態ではDMM Playerのインストールを行なう事ができません。
このような場合は、セキュリティ設定を変更し、DMM Playerのインストールをお試し下さい。
※インストール完了後は変更した設定を元に戻してご利用ください。

手順1
Safariの環境設定「セキュリティ」の
項目からプラグインの設定画面を開きます。
手順2
プラグイン設定一覧より「Silverlight」
を選択し、右側の項目リストに表示され
ている「www.dmm.com」を選択。
手順3
ドロップダウンリストより
「安全ではない方法で実行」に
切り替えます。

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上記以外にDMM Playerについての問い合わせや、エラーが解決しない場合はDMMサポートまでお問い合せください。

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