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DMMの支払い方法について

DMMマネーについて

Q.DMMマネーとはなんですか?
A. DMMマネーとは、DMMで使えるプリペイド式支払方法です。
入金したDMMマネーを使って、商品・サービス代金のお支払いができます。
下記の入金方法で1,000円以上から追加できます。
※ケータイ支払いは500円から選択できます。

・ケータイ支払い( ドコモ / au / ソフトバンク

銀行振込(インターネットバンキング決済/ATM決済/通常振込)

WebMoney

ビットキャッシュEX

DMMマネーカード

Edy(Edy/Mobile Edy)

Suica(Suica/モバイルSuica)

コンビニ振込

楽天あんしん支払いサービス


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Q.DMMマネーで利用できるサービスはなんですか?
A.利用可能サービスは下記の通りです。
DMM.com
PC版 スマホ版 ケータイ版
AKB48
動画
月額動画
電子書籍
PCソフト
通販 ※2 ※2 ※2
レンタル ※3 ※3 ※3
オンラインゲーム
DMM恋活
肉会
英会話
make 3Dプリント
DMM.R18
PC版 スマホ版 ケータイ版
動画
月額動画
1円動画
美少女ゲーム
同人
電子コミック
通販 ※1 ※1 ※1
レンタル ※3 ※3 ※3
ライブチャット
出会い
オンラインゲーム
  • ※1 マーケットプレイスを除く
  • ※2 一部DVD・Blu-ray商品、ゲーム商品、マーケットプレイス、出店者販売商品を除く
  • ※3 月額レンタルのみ

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Q.各振込方法の特徴を教えてください。
A. 入金反映までの時間、手数料は振込方法により異なりますので、下記の表をご確認ください。
振込方法 入金反映までの時間 手数料
ケータイ支払い 手続きが完了した時点 無料
銀行振込 インターネットバンキング決済 振込みが完了した時点 無料
ATM決済 振込みが完了した時点 無料
通常振込(りそな銀行) 14:00までの振込み:通常当日中
14:00以降の振込み:翌日以降
※土日祝日は翌営業日以降
りそな銀行間りそなダイレクト振込:無料
※ATM・銀行窓口や他行からの振込みの場合は、手数料がかかります。
WebMoney 手続きが完了した時点 無料
ビットキャッシュEX 1時間以内 無料
DMMマネーカード 15分以内 無料
Edy(Edy/MobileEdy) 10分以内 無料
Suica(Suica/モバイルSuica) 10分以内 無料
コンビニ振込 10分以内
※ただし、セブンイレブンは1時間以内、セイコーマートは3時間以内で反映されます。
無料
楽天あんしん支払いサービス 手続きが完了した時点 無料

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Q.入金したDMMマネーに期限はありますか?
A. DMMマネーの有効期限は、下記になります。

■ 2013年11月13日 午前9時29分 以前発行分

  • → 当サイトを退会するまで

■ 2013年11月13日 午前9時30分 以降発行分

  • → DMMマネーを入金した日から1年間

※DMMマネーは入金された順に消費していきます。

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Q.DMMマネー残高を確認したいのですが?
A.MyDMMへログイン後にページ右上の「お客様情報」をクリックし、基本登録情報の下にあるお支払い情報枠からご確認ください。

DMMマネー残高確認はこちら

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Q.振込み後、DMMマネーに反映されないのですが?
A.DMMマネーに反映されるまでの時間は振込方法により異なります。
こちらのQ&Aをご確認ください。
入金反映までの時間が経過してもDMMマネーに反映されない場合には、ログイン後にMyDMMサポートセンターまでお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

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Q.いつから商品・サービスを購入できますか?
A.振込確認できしだいDMMマネーに反映されますので、MyDMMへログイン後に購入手続きしてください。
※DMMマネー反映後にはメール連絡します。

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Q.DMMマネーは必ず振込みしないといけないのですか?
A. 振込みは必須ではありません。
DMMマネー追加の申し込みは2週間で自動キャンセルとなります。
購入希望商品・サービスが決まりましたら、再度DMMマネー追加の申し込みをしてください。

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Q.DMMマネーを追加したいのですが?
A. MyDMMへログイン後にページ右上の「お客様情報」をクリックし、左側のメニュー「DMMマネー追加」より追加入金の申し込みができます。

DMMマネー追加申し込みはこちら

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Q.DMMマネーは返金できますか?
A. DMMマネーは返金できませんので、あらかじめご了承ください。

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