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無期限ダウンロード(β版)について

無期限ダウンロード(β版)の利用について

Q.無期限ダウンロード(β版)とはなんですか?
A. 購入済み商品に設定されているダウンロード期限が終了した後も、無料で何度でも再ダウンロードできる機能です。

無期限ダウンロード(β版)ご利用ガイド

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Q.無期限ダウンロード(β版)が利用できる商品を教えてください。
A. 商品詳細ページに記載された視聴期限、利用期限、プレイ期限が無期限に設定されているダウンロード商品で利用できます。
商品によっては無期限ダウンロード(β版)の対象外のため利用出来ない場合もございますので、各商品詳細ページにてご確認ください。

※2010年5月28日よりも前にご購入いただいた商品も対象外となります。

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Q.以前購入した商品が、無期限利用できる商品一覧ページにないのですが…
A. 無期限利用できる商品一覧ページには、購入済み商品のダウンロード期限が終了した商品のみが表示されます。
無期限ダウンロード(β版)対象外の商品はダウンロードできません。

なお、無期限ダウンロード(β版)対象商品であっても、次の場合は予告なしにダウンロードできなくなることがあります。
・購入いただいたフロア内での販売が終了した場合
・購入いただいたフロアが別のサービス、またはフロアに変更された場合
・視聴期限、利用期限、プレイ期限が無期限から期限ありに変更され、失効した場合
・商品の取り扱いメーカーが変更された場合

複数のアカウントをお持ちの場合、商品を購入されたアカウントでログイン後にご確認ください。

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Q.商品をバスケットに入れると「この商品は既に購入済みです」と表示されるのですが…
A. 無期限ダウンロード(β版)対象商品は、一度購入した配信形式では購入できません。
無期限ダウンロード(β版)ご利用時間内にダウンロードを行ってください。

一度購入した商品を買い直したい場合はDMMサポートセンターまでお問い合わせください。

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Q.DMMを完全退会した後も、無期限ダウンロード(β版)を利用し商品をダウンロードできますか?
A. 無期限ダウンロード(β版)はMyDMM会員様向けの機能です。
DMMを完全退会した後はご利用できません。

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