DMMの支払い方法について

DMMギフト券について

Q.DMMギフト券とはどのようなものですか?
A.DMMのみでご利用いただけるデジタル商品券です。ご利用にはDMM会員登録が必要です。

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Q.DMMギフト券はいくらから購入できますか?
A. 100円〜10,000円の範囲内であれば、お好きな金額でご購入いただけます。

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Q.DMMギフト券購入時の支払い方法は?
A. クレジットカード、預かり金でご購入いただけます。
DMMギフト券は購入後のキャンセルができません。ご了承ください。
※クレジットカードでのDMMギフト券購入は1日10,000円までとなります。

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Q.DMMギフト券はどのように贈られますか?
A. DMMギフト券ご購入時に相手のメールアドレスをご指定いただきます。
DMMから相手のメールアドレスへ、メールにてDMMギフト券をお送りいたします。
メッセージを添えて送信することもできます。

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Q.どのサービスで利用できますか?
A.DMMギフト券は種類によって利用できるサービスが異なりますので、下記をご確認ください。
※異なる種類のDMMギフト券は併用できません。

■ギフト券

・PC版DMM
DMM.com
AKB48/SKE48、動画、月額動画、電子書籍、PCソフト、DVD/CDレンタル、いろいろレンタル、ライブトーク、通販
DMM.R18
動画、月額動画、1円動画、二次元、DVD/CDレンタル、通販、ライブチャット
・ケータイ版DMM
DMM.com
DVD/CDレンタル、いろいろレンタル、電子コミック、アイドルフル、映画・ドラマフル、アニメフル
DMM.R18
DVDレンタル、動画フル、月額動画フル、美少女ゲーム、同人、電子コミック、ライブチャット
・スマホ版DMM
DMM.com
DVD/CDレンタル
DMM.R18
DVDレンタル
・DMM.TV
DMM.TV(ブラビア)

ただし、下記の場合は利用できません。
 ・AKB48/SKE48月額見放題の継続課金
 ・月額動画、月額動画フル、月額レンタルの継続課金
 ・月額レンタルの預かり金決済
 ・単品レンタルの延滞料金
 ・コミックレンタルの送料、延滞料金
 ・いろいろレンタルのレンタル期間の延長、商品の購入、延滞料金
 ・通販の本・コミックフロアの商品を含み、代金引換を選択した注文
 ・通販のキャンセル待ち申込み
 ・マーケットプレイス
 ・ポイントのクイック購入
 ・DMM.TV(ブラビア)見放題パックの継続課金
 ・DMM.TV(アクトビラ・Blu-rayDisc)

■デジタル専用ギフト券

・PC版DMM
DMM.com
AKB48/SKE48(単品販売)、動画、電子書籍、PCソフト
DMM.R18
動画、二次元

ただし、下記の場合は利用できません。
 ・ケータイ版DMM
 ・スマホ/タブレット専用ページからの購入
 ・DMM.TV(アクトビラ・ブラビア・Blu-rayDisc)

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Q.どのように取得できますか?
A.DMM内で開催されるキャンペーン、DMM関連雑誌のプレゼント企画などにより受け取ることができます。

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Q.どうやって使えばいいのですか?
A.DMMギフト券番号を受け取った場合は、ログイン後
DMMギフト券の登録」ページで番号を入力し、受取り金額をDMMギフト券残高へ追加してください。
番号をお渡しせずに直接お客様の残高へ追加させていただくこともあります。

商品のご購入時に「DMMギフト券を使用する」のチェックボックスにチェックを入れると、その残高分がご購入代金から値引きされます。
※DMM通販サービスでは、自動的にDMMギフト券が使用されます。使用されない場合は「DMMギフト券は使用しない」にチェックを入れてください。
※DMM.TV(ブラビア)サービスでは、「DMMギフト券を使用する」のチェックボックスがありません。自動的にDMMギフト券が使用されます。

なお、DMMギフト券は利用期限の短いものから順に自動的に割り当てられます。
ご利用金額を手動で設定することはできません。ご了承ください。

DMMギフト券の使い方

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Q.利用状況、残高を確認したいのですが?
A.お客様情報ページのお支払い情報にて、受取り履歴や残高、利用期限をご確認いただけます。

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Q.利用期限は一定ですか?
A.利用期限は各DMMギフト券で異なります。
利用期限をご確認のうえ、余裕をもってお使いください。

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Q.月額サービスの継続課金に利用できますか?
A.継続課金には利用できません。初月のみDMMギフト券での値引きが可能です。

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Q.月額レンタルの無料お試しキャンペーンとの併用はできますか?
A.無料お試し、初回登録割引キャンペーンとの併用はできません。ご了承ください。

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Q.DMMギフト券を利用した購入をキャンセルした場合はどうなりますか?
A.DMMギフト券を利用したご注文をキャンセルされた場合、ご利用されたDMMギフト券は残高へ返還いたします。
なお、利用期限が切れた後にご注文をキャンセルされた場合には返還できませんのでご注意ください。

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