「OZ Chrono Chronicle」サービス終了に伴う
専用通貨「クリスタル」未使用残高の払戻しのお知らせ

日頃より、弊社の提供するサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、平成29年2月28日12時00分をもちまして「OZ Chrono Chronicle」のサービスを終了させていただきます。
つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、以下のとおり、専用通貨「クリスタル」の未使用残高の払戻しを行います。

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
株式会社 DMM.com

■払戻し対象となる前払式支払手段の種類
クリスタル(iOS/Androidアプリ「OZ Chrono Chronicle」)
*有償発行かつ未使用分に限る。

■払戻し申出期間
平成29年2月28日12時00分から平成29年5月29日12時00分まで
*上記期間内に払戻しの申出がない場合は、この払戻し手続から除斥されます。

■払戻しの申出の方法
アプリ内の払戻し申出フォームから、メールアドレスを入力の上、送信(登録)することで申出の受付とします。

■申出後のお手続きの流れ
当該ゲームアプリ内より遷移したwebページより払戻し申出専用フォームから必要事項(氏名、電話番号、電子メールアドレス、銀行口座)を入力の上、送信。

■払戻しの方法
払戻し申出期間経過後、弊社指定の手続きが完了した後、指定された日本国内の銀行口座への振込みにより払戻しを行います。

*振込手数料は弊社が負担します。

■払戻しに関するお問合わせ先
DMMサポートセンター
メールアドレス:ozcc@mobile-game.dmm.com
*メールでのお問い合わせの場合、ドメイン指定受信を設定されているときは、「@mobile-game.dmm.com」のドメイン解除をお願い致します。

平成29年2月28日
東京都港区六本木三丁目2番1号
住友不動産六本木グランドタワー24階
株式会社 DMM.com