DMM月額レンタルサービス利用規約
株式会社デジタルメディアマート(以下、DMMといいます)が運営するウェブサイト(以下、当サイトといいます)上で提供するDMM月額レンタルサービスでの利用に関し、以下の通り利用規約(以下、本利用規約といいます)を提示します。お客様が当サービスを利用なされた場合は、本利用規約に同意したとみなされます。
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第1条 (用語の定義)
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1.月額レンタルサービス(以下、本サービスといいます)とは、当サイトを通じて提供するDVD・CD(以下、ディスクといいます)のレンタルサービスおよびこれに付随したサービスをいい、その詳細は第3条第2項に定める諸規定に従います。
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2.「会員」とは本利用規約に同意の上、DMMに申し込みをして、会員登録をした本サービスの利用者をいい、本サービスの利用に関して全て本規約に従っていただきます。
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第2条 (本サービスの内容)
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1.会員は、DMMが入会を承認した場合、会員専用ページにログインすることにより、本サービスを利用することができます。
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2.会員は、レンタルを希望するディスクをDMMが当サイトにて定める予約リスト(以下、ウイッシュリストといいます)を用いて予約登録します。DMMは、ウイッシュリストに予約登録されたディスクの在庫を優先順位の高い順番に確認して、在庫がある順に引き当てて発送します。会員が同時にレンタルできるディスクの枚数は、2枚です。発送されたディスクは、会員が登録したお届け先に、第一種郵便物または第三者事業者によるメール便として配送されます。会員は、レンタルしたディスクを返送する場合、宅配されたディスクに同封されている返信用封筒にディスクを封入して郵便ポストに投函します。DMMは返送されたディスクを返却処理した後、ウイッシュリストより次のディスクを発送します。
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3.本サービスで提供されるディスクの在庫管理および配送手配は、業務委託先である株式会社ケーシーが行います。
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第3条 (本利用規約の範囲と変更)
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1.会員は、本サービスを利用する際には、本利用規約に従っていただきます。
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2.DMMが、本サイトにて随時、会員に告知する本サービスのガイドおよびヘルプ等の諸規定(以下、諸規定といいます)は、本利用規約の一部を構成するものとします。
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3.本利用規約と諸規定の定めが異なる場合は、諸規定の定めが優先的に適用されます。
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4.DMMは、会員の承諾を得ることなく、本サービス内容の変更、利用料金の改定を含む、本利用規約および諸規定の変更をいつでも行うことができます。
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5.DMMは、本利用規約または諸規定を変更する場合、変更後の本利用規約または諸規定と、その効力発生日時を、本サイトに掲示、または、その他DMMが適当と判断する方法により会員に通知します。
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第4条 (会員資格および承認)
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1.次の各号いずれかに該当する方は、本サービスの会員になることはできません。
(1) 満18歳未満の方
(2) 日本在住でない方、または希望するディスクのお届け先が国内でない方
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2.DMMは、申込者が次の各号いずれかに該当する場合、入会を承認しないことがあります。
(1) 会員登録申込内容に虚偽、または記入漏れがあったことが判明した場合
(2) 過去に本利用規約違反等により、強制解約させられていることが判明した場合
(3) 過去に本サービスの利用料金等の支払を遅滞し、または支払いを拒絶したことがある場合
(4) クレジットカード会社、金融機関等により、申込者の指定したクレジットカードや支払口座の利用が停止させられている場合
(5) その他DMMが会員として不適当と判断した場合
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3.DMMは、会員が第1項または前項各号のいずれかに該当することが、入会承認後に判明した場合、会員資格の一時停止または承認の取り消しを行うことができるものとします。
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4.前項による承認の取り消しまでに本サービスの利用により生じた利用料金等は、会員の負担とし、DMMに対して、クレジットカード、または預かり金によって利用料金等を支払うものとします。
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第5条 (利用の準備)
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1.会員は、自己の費用および責任において、本サービスを利用するために必要なソフトウェア、通信機器、ハードウェア等の調達、並びにインターネット接続に必要な契約の締結等の準備を行うものとします。
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第6条 (会員の識別方法)
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1.本サービスは、会員が登録した電子メールアドレスに送付されたユーザーIDと、会員があらかじめ指定したパスワードの組み合わせによって会員を識別します。会員は、ユーザーID、パスワード、電子メールの組み合わせを使用することで、本サービスの利用が可能になります。
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第7条 (パスワードの管理と責任)
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1.会員は、自己のユーザーIDおよびパスワードを第三者に使用させたり、譲渡、貸与、売買、質入等をすることはできません。
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2.会員は、自己のユーザーIDおよびパスワードの管理と使用について一切の責任を負い、当該パスワードの使用による本サービスの利用については、それが自己によるものと第三者によるものとを問わず、その使用に関わる一切の債務を支払うものとします。ユーザーIDとパスワードの第三者の使用により当該会員が損害を被った場合にも、その帰責事由の有無にかかわらず、DMMは、一切の責任を負いません。
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3.会員は、ユーザーIDまたはパスワードを失念した場合、電子メール、お問い合わせフォーム、電話によりDMMに届け出るものとします。
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第8条 (利用料金と支払方法)
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1.本サービスの利用料金とその算出方法は、DMMの定めた内容に従います。
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2.クレジットカード決済の場合、本サービスの利用料金は、会員の本サービス入会日から1ヶ月単位で料金が発生します。
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3.預かり金決済の場合、本サービスの利用料金は、会員の本サービス入会日に3ヶ月分の料金が発生します。
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4.本サービスの利用料金の支払方法は、DMMの承認したクレジット会社の発行するクレジットカードによって、該当クレジット会社の規約に基づき支払う方法と、DMMが指定する銀行振込・ペイジー・コンビニ・ビットキャッシュ・エディでの方法で、DMMに前払いした金額内より支払う方法のみとします。
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5.一定期間経過後もご利用料金のお支払い要求に応じていただけない場合は、未払いとなっている利用料金のほかに発生している違約金などを含めた全ての債務を、弊社が委託する債権回収代行業者を通じて回収させていただくことがあります。
- 6.会員は、休会または解約の手続きが終了するまで、本サービスの利用料金を支払うものとします。
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第9条 (会員登録内容の変更)
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1.会員は、住所、ディスクのお届け先、クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限、その他DMMへの会員登録内容(以下、会員登録内容といいます)に変更が生じた場合には、直ちに電子メール、お問い合わせフォーム、電話で会員登録内容を変更するものとします。
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2.会員は、会員登録内容の変更を怠ったためにDMMに損害を生じさせた場合、その損害を賠償する責任を負担するものとします。
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3.DMMは、会員が会員登録内容の変更を怠ったために、会員に不利益が生じても、理由を問わず、一切の責任を負いません。
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第10条 (解約の場合)
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1.会員は、解約を希望する場合、当サイトで定められた方法で、解約の手続きを行うものとします。
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2.会員は、解約を希望する場合、未払いの利用料金等、全ての債務を直ちに支払うものとします。また、DMMは、会員が既に支払った利用料金の払い戻しは一切行いません。
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3.会員が解約を希望しても、会員の手元にディスクがある状態では、解約の手続きを完了させることはできません。DMMがディスクの返却を確認後に、解約の手続きを完了とさせていただきます。
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第11条 (レンタル商品の紛失または損傷)
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1.会員は、本サービスを通じてDMMからレンタルしているディスクを、紛失または損傷した場合、電子メール、お問い合わせフォーム、電話で直ちにDMMに届け出るものとします。
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第12条 (解約時におけるレンタル商品の返却)
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1.会員は、解約を希望する場合、DMMからレンタルしているディスクを全て返却するものとします。
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第13条 (違約金について)
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1.会員は、次の各号いずれかに該当する場合、違約金をDMMに支払うものとします。
(1) ディスクの紛失・破損が、会員による故意・過失であると認められる場合
(2) 休会または解約を希望しているにもかかわらず、DMMが指定した返却期限内にDMMからレンタルしているディスクを返却しなかった場合
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2.違約金は、DVD1枚につき6,000円、CD1枚につき4,000円を請求させていただきます。
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3.郵送、および宅配中の事故によるディスクの紛失・破損の場合は、会員は、違約金を支払うことはありません。
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第14条 (サービス転用の禁止)
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1.会員は、本サービスを通じてDMMからレンタルしているディスクを、次の各号で定める目的または方法により使用することができません。
(1) 譲渡または質入れその他担保に供すること
(2) 複製すること
(3) 放送、有線放送、公の上映または自己の営業等に使用すること
(4) 転貸または第三者に提供もしくは使用させること
(5) その他自己の私的視聴外の目的に使用すること
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第15条 (作品情報およびデータ等の使用の禁止)
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1.会員は、当サイトに掲載される作品情報その他DMMが提供する情報・データ等(以下「データ等」といいます)を、著作権法で認められた私的利用の範囲を越えて利用することができません。
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2.DMMは、提供するデータ等について、その正確性、有用性等に関して理由を問わず一切の責任を負いません。
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第16条 (強制解約)
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1.会員が、次の各号いずれかに該当するとDMMが認めた場合、DMMは、当該会員に対する何等の事前の催告・通知なく、会員資格を一時停止し、または強制解約させることができるものとします。
(1) 当サイトのサーバーの不正利用または改ざんを行った場合
(2) ユーザーIDとパスワードを不正に使用した場合
(3) 本サービスの利用料金等の支払債務の履行を遅滞し、または支払いを拒否した場合
(4) クレジットカード会社等により、会員の指定したクレジットカードや支払口座の利用が停止させられた場合
(5) 本規約に違反した場合
(6) 本サービスを利用して、違法な行為を行った場合
(7) 破損や盗難が度重なるなど、悪質と判断される行為を行った場合
(8) その他DMMが、会員として不適当と判断した場合
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2.会員は、強制解約させられたときは、期限の利益を喪失し、解約までに発生した本サービスの利用料金の支払債務を一括して、直ちに支払うものとします。DMMは、強制解約させられるまでに会員が支払った利用料金を一切払い戻しません。
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3.第1項に該当する会員の行為によって、DMMが損害を受けたときは、会員資格の一時停止または強制解約の如何にかかわらず、DMMは、会員に対してかかる損害の賠償を請求できるものとします。
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第17条 (郵送・宅配に関する免責)
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1.DMMは、故意または重過失による場合(郵便局または郵送・宅配を行う第三者事業者の責めに帰すべき事由による場合を含まないものとします)を除き、本サービスによるディスクの郵送・宅配に伴う遅配または誤配で、会員が被ったいかなる損害についても、理由を問わず一切の責任を負いません。
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第18条 (本サービスの中断)
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1.DMMは、次の各号いずれかに該当する場合、本サービスを中断できるものとします。
(1) 定期的または緊急に、本サービスのシステムの保守、点検等を行う場合
(2) 火災、停電、地震、その他の非常事態により、本サービスの提供が通常通りできない場合
(3) その他、DMMが、中断が必要と判断した場合
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2.DMMは、本サービスの中断により、会員が被ったいかなる損害についても、理由を問わず一切の責任を負いません。
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第19条 (本サービスの終了)
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1.DMMは、やむを得ない場合等、本サービスの運営上の理由により、本サービスを終了できるものとします。
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2.DMMは、前項の規定により本サービスを終了するときは、あらかじめその旨を会員に通知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合には、この限りでありません。
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3.DMMは、前項の手続きを経た場合、会員が被ったいかなる損害についても、理由を問わず一切の責任を負いません。
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第20条 (会員の個人情報)
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1.会員の個人情報は、DMMが適切に管理します。
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2.会員の個人情報はディスクの送付、会員への連絡等、本サービスの目的の達成に必要な範囲でのみ利用します。
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3.DMMは本サービスを提供するにあたり必要な個人情報の管理を株式会社ケーシーへ委託いたします。また、その管理のために株式会社ケーシーと個人情報の取り扱いに関する機密保持契約を締結し、会員の個人情報を厳格に管理します。
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4.会員の個人情報は、適切かつ安全に管理を行い、外部からの不正使用、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを予防する対策を講じます。
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5.会員はDMMサポートセンターへの申請により、自身の情報の開示、訂正、削除を求めることができます。
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第21条 (無料お試し、初回登録割引について)
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1.本サービスでは、新規に入会登録する会員に対して、無料お試しキャンペーン、または初回登録割引キャンペーンを行う場合があります。
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2.無料お試しキャンペーン、初回登録割引キャンペーンの期間は、会員が本サービスに入会登録した当日から起算し、ディスクの貸し出しの有無にかかわらず、当該期間の日数経過をもって完了とします。
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3.無料お試しキャンペーン、初回登録割引キャンペーンの期間中に、所定の休解約申請手続きが行われず、かつ無料期間中に貸し出しを受けた全てのディスクが本サービス指定の配送センターに返却されなかった場合は、本サービスを継続して利用する意思があるものとみなし、有料サービスへ自動移行するとともに、月額料金の課金が発生します。
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4.無料お試しキャンペーン、初回登録割引キャンペーン期間中にプラン変更を申請した場合は、申請日を以てプランが変更されるとともに無料お試し期間は終了し、申請日より月額料金の課金が発生します。
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5.無料お試しキャンペーン、初回登録割引キャンペーンの利用は、お1人様または同一世帯において1回限りとさせていただきます。無料お試しキャンペーンの重複利用が同一会員、または同一世帯において判明した場合、DMMは会員に対して当該重複利用期間の利用料金を全額請求し、会員はこれを支払うものとします。また、DMMの判断により、以降の本サービスの利用をお断りする場合があります。
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第22条(附則)
- 2002年12月25日 制定・施行
- 2005年07月06日 改定
- 2005年07月06日 改定
- 2006年02月02日 改定
- 2006年11月10日 改定
- 2007年10月01日 改定
- 2008年02月05日 改定
- 2008年08月20日 改定