現在のメンテナンス・障害情報

メンテナンス内容に変更があった場合は適宜更新します。
※メンテナンス内容により各サービスページへの告知のみとさせていただく場合があります。

ライセンス認証が行えない不具合が発生しております

現在、「天結いキャッスルマイスター」を購入いただきました
一部お客様においてライセンスキーの認証が行えない問題が発生しており、
調査ならびに復旧対応を行わせていただいております。

お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、
復旧完了までお待ちいただけますようお願い申し上げます。

日時 2017年5月26日 午前 03:12 ~ 復旧作業中
影響範囲 「天結いキャッスルマイスター」をご購入いただきましたお客様

DMM光マイページが繋がらない不具合が発生しています

現在、DMM光マイページが繋がらない状態となっております。
ただいま復旧に向け対応しておりますので、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

日時 2017年5月22日 22:30 ~ 復旧作業中
影響範囲 DMM光マイページ閲覧不可
  • 定期メンテナンス情報
  • 以前のメンテナンス・障害情報
  • 下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
    メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。

    インターネットバンキング決済
    ATM決済
    Edy Suica
    日時 毎月第2火曜日 午前2:00〜午前6:00 毎月第3水曜日 午前2:00~午前7:00 毎月第4月曜日 午前2:00~午前4:00
    影響範囲 DMMポイントチャージ
    toretaチャージ
    DMMポイントチャージ DMMポイントチャージ
  • DMM.出会い メンテナンスのお知らせ開く/閉じる

    このメンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。

    下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
    メンテナンス中は、影響範囲に記載された各操作が行えません。
    ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    日時 2017年5月24日 午前 03:00 ~ 2017年5月24日 午前 04:30
    影響範囲 ・DMM出会いサービス
    PCMAX

    Suica/モバイルSuica メンテナンスのお知らせ開く/閉じる

    このメンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。

    下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
    メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。
    ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    日時 2017年5月22日 午前 01:00 ~ 2017年5月22日 午前 04:00
    影響範囲 SuicaとモバイルSuicaでのDMMポイントのチャージおよび入金の確認

    AKB48グループ LIVE!! ON DEMANDチケット メンテナンスのお知らせ開く/閉じる

    このメンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。

    2017年5月17日(水)03:00~04:40の間、メンテナンス作業が実施されます。
    メンテナンス中はセブンイレブン店舗でのAKB48グループ LIVE!! ON DEMANDチケットの購入が行えません。
    ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    日時 2017年5月17日 午前 03:00 ~ 2017年5月17日 午前 04:40
    影響範囲 セブンイレブン店舗でのAKB48グループ LIVE!! ON DEMANDチケットの購入

    DMM光 申込受付メンテナンスのお知らせ開く/閉じる

    このメンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。

    5月16日(火)14:00~15:00の間、申込受付のメンテナンスを実施します。
    メンテナンス中はDMM光のお申し込みいただくことができません。
    ご不便をおかけいたしますが、ご理解ほどよろしくお願いいたします。

    日時 2017年5月16日 14:00 ~ 2017年5月16日 15:00
    影響範囲 DMM光申込受付

    障害発生のお知らせ開く/閉じる

    この障害は復旧しました。ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

    現在、一部サービスの利用ができない状態となっており、問題の調査および復旧作業を行っております。
    ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちください。

    日時 2017年4月29日 午前 00:12 ~ 2017年5月2日 午前 09:19
    影響範囲 動画のダウンロード