現在のメンテナンス・障害情報

メンテナンス内容に変更があった場合は適宜更新します。
※メンテナンス内容により各サービスページへの告知のみとさせていただく場合があります。

ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い メンテナンスのお知らせ

下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

日時 2017年8月23日 午前 02:00 ~ 2017年8月23日 午前 05:00
影響範囲 ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いでのDMMポイントのチャージ
  • 定期メンテナンス情報
  • 以前のメンテナンス・障害情報
  • 下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
    メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。

    インターネットバンキング決済
    ATM決済
    Edy Suica
    日時 毎月第2火曜日 午前2:00〜午前6:00 毎月第3水曜日 午前2:00~午前7:00 毎月第4月曜日 午前2:00~午前4:00
    影響範囲 DMMポイントチャージ
    toretaチャージ
    DMMポイントチャージ DMMポイントチャージ
  • クレジットカード決済/コンビニ店頭支払い メンテナンスのお知らせ開く/閉じる

    このメンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。

    下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
    メンテナンス中は、影響範囲に記載された各操作が行えません。
    ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    日時 2017年8月21日 午前 04:00 ~ 2017年8月21日 午前 05:00
    影響範囲 ・クレジットカード情報の登録・変更
    ・一部のクレジットカード決済
    ・コンビニ店頭支払いでのDMMポイントのチャージ

    ビットコイン メンテナンスのお知らせ開く/閉じる

    このメンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。

    下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
    メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。
    ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    日時 2017年8月20日 午前 04:00 ~ 2017年8月20日 午前 04:30
    影響範囲 ビットコインによるDMMポイントチャージ

    【復旧】ログイン、ログアウトがしづらい不具合が発生しています開く/閉じる

    この障害は復旧しました。ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

    現在、一部サービスの利用ができない状態となっており、問題の調査および復旧作業を行っております。
    ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちください。

    日時 2017年8月17日 15:46 ~ 2017年8月17日 16:26
    影響範囲 ・ログイン、ログアウト

    障害発生のお知らせ開く/閉じる

    この障害は復旧しました。ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

    現在、一部のプリペイドカードが利用できない状態となっており、問題の調査および復旧作業を行っております。
    ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちください。

    日時 2017年8月15日 午前 06:56 ~ 2017年8月15日 午前 08:01
    影響範囲 一部のプリペイドカード
    対象店舗:セブンイレブン・ファミリーマート等

    完全退会ページが開かない不具合が発生しています。開く/閉じる

    この障害は復旧しました。ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

    現在、完全退会ページが開かない状況となっており、問題の調査および復旧作業を行っております。
    ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちください。

    日時 2017年8月14日 17:34 ~ 2017年8月15日 午前 00:40
    影響範囲 完全退会ページ