"人は見た目がすべて"の華やかなファッション業界。そんな究極の世界に、マジメで、オシャレとは程遠い、下町クイーンズ出身のベティ・スアレスが足を踏み入れることに!憧れの出版業界に就職が決まり、一流ファッション誌『モード』の編集部へ初出勤する日を迎えたベティ。しかし、張り切って自分なりのオシャレをして登場したベティを待ち受けていたのは、見かけと容姿ですべてを判断する、厳しく冷たい人々の視線だった・・・。

『モード』最新号の見本である"ブック"がなくなった!ダニエルの代わりに一晩"ブック"を預かっていたベティは大慌て。更に"ブック"の中には、修正前の人気女優の写真が含まれていたことから、『モード』の責任が問われる深刻な事態に。しかし、実はこの大騒動は、ダニエルの座を狙うウィルミナが仕掛けた罠だったのだ。編集部が大混乱に見舞われる中、ミード出版社の会長ブラッドフォードは、亡くなった『モード』前編集長フェイ・サマーズの遺品を密かに探っていた。

ベティは地元クイーンズの人脈を使い、新進気鋭の写真家ヴィンセント・ビアンキを『モード』に起用することに成功。しかし、ビアンキとの初顔合わせの場所に洒落た高級レストランを指定され、『モード』らしい自分を見せなければとプレッシャーを感じるベティは、姉ヒルダやクイーンズの仲間達が気合を入れて施してくれたヘアメイクと勝負服で登場し、周囲の度肝を抜いてしまう。一方ブラッドフォードは、フェイ・サマーズが事故死した車の行方を追い始める。

クリスティーナが恒例の"クローゼット一掃"を発表。それは一流ブランドの服やアクセサリーの宝庫である『モード』の撮影用クローゼットが、来シーズン物との入れ替えのために開放される社内の一大イベント。我先にとお目当ての品々に編集部のアシスタント達が殺到し、社内は恐ろしいほど殺気立つ。一方ベティは、父イグナシオの薬代が、保険維持機構でカバーされなくなるという通知を受ける。なんとイグナシオの社会保障番号が、他人のものだったというのだ。

『モード』クリスマス号の目玉企画がライバル誌に盗まれた!ベティはマークとアマンダと一緒に参加した初めての業界人パーティで、自分達がおしゃべりをした相手が情報をリークしたのではと不安に陥る。急遽テーマの変更を余儀なくされたダニエルは、ウィルミナと協力して目前に迫る締め切りと戦う。そんな時、ファッション業界が大好きなベティの甥っ子ジャスティンが、憧れの職業についてレポートを書くという学校の課題のために、ベティの職場を見学したいと言い出す。

ハロウィンの日、ベティの1日は朝から様々なサプライズが目白押し。まずは社内の仮装コンテストのために、チョウチョの衣装を着て張り切って出社すると、それはマークとアマンダが仕組んだウソだった。元カレのウォルターからは「一緒に住もう」と合鍵を渡され、一方で経理部のヘンリーにもランチに誘われて心が揺れる。更に、ダニエルが失くした大事な腕時計を探すため、チョウチョの衣装のまま、彼が先週夜を共にした女性達を1人ずつ訪ね歩く羽目に。

エレベーターで見かけたラテン系の美女に心を奪われたダニエル。早速ベティに彼女が何者なのか調べるように命令する。父イグナシオが不法入国者とみなされていることが判明したスアレス家では、問題を解決するために弁護士を雇うべきかどうかを話し合う。そのためには莫大な費用がかかるが、姉のヒルダはベティの職場でハーバラックス商品を売ればいいと提案。その頃、ウィルミナの家には、スイスの全寮制の学校を退学になった娘のニコが転がり込んでくる。

ベティにオシャレなソーホーのホテル・レビュー記事を書くチャンスが巡って来た。父イグナシオの弁護士問題でゴタゴタが加速する一方の家族から逃れるためにも、ベティは週末をホテルでのんびりと過ごすことに。新雑誌『MYW』の編集チームを率いるソフィア・レイエスは、オフィスがボヤ騒ぎで水浸しになったことを理由に、スタッフ一同を引き連れて『モード』編集部の会議室を占領。それを見たダニエルは、ソフィアが自分に気があるものと思い込み、気もそぞろに。そしてウィルミナは、安売りチェーン店ボーマートの広告契約を取るために、安物の服に身を包み成金社長テッドの接待に挑む。

今年も感謝祭の季節がやってきた。従来通り家族が揃った食卓を重視するベティ一家と違い、『モード』のスタッフ達の感謝祭の過ごし方は、まさに人それぞれ。ダニエルはソフィアに会いたい一心で父ブラッドフォードが主催するミード出版社の食事会に行き、家族と縁遠いマークとアマンダは、ウィルミナのオフィスに忍び込んで飲めや踊れやのドンチャン騒ぎ。ウィルミナは休暇で帰宅した娘ニコのために、初めて七面鳥を焼く。食事の支度を手伝うと約束したベティは、急にダニエルから呼び出されて約束を果たせず、ヒルダに厳しく責められてしまう。

映画スターのセレブカップルが、赤ちゃんの初お披露目に突然『モード』誌を指名した。前日の感謝祭の晩にバーで飲み明かし、ひどい二日酔いで起き上がれないダニエルは、すべてをベティに任せると言って出社拒否。ベティはダニエルの不在を怪しむ編集部のスタッフやワガママなスタイリストに対応し、オーナーやソフィアの要求をかわしながら、間近に迫った写真撮影のセッティングのために奔走する。一方セレブカップルを空港まで出迎えに向かったウィルミナとマークの車が途中でパンク。乗り換えたタクシーの運転手とケンカをした2人は、怪しげな地域で車を降ろされてしまう。

『モード』編集部恒例のクリスマス・パーティの幹事を任されたベティ。しかもコスト削減のため、例年より予算がかなりカットされてしまった。ベティに『MYW』への異動話があると知ったアマンダは、ベティの後任としてダニエルのアシスタントに指名してもらおうと、自らパーティの手伝いを申し出る。ヘンリーとキスした夢を見てから落ち着かないベティは、募る気持ちを抑えつつ今までとは違ったパーティのアイデアを練ることに集中。そんな時マークが、ウィルミナと謎の男が怪しい会話を交わしている現場を目撃してしまい・・・。

期待に胸を膨らませて『MYW』編集部へ初出勤したベティは、ソフィアからダニエルに捨てられそうだと涙ながらに相談される。それを聞いたダニエルは、とうとうソフィアにプロポーズする決心を固め、彼女を両親に会わせることに。ボーマートの社長テッドと付き合い始めたウィルミナは、ファッションから性格までまるで別人になったかのような変貌を遂げ、『モード』のスタッフは全員唖然。ビザ申請が必要となったイグナシオは、移民局の担当ケースワーカー、コンスタンスの強硬な態度に悩まされる。