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ファッションレンタルご利用ガイド

商品の取り扱いについて

  • におい
    香水のにおい、タバコの煙が充満している場所での使用、お食事の際(焼き肉など煙、においが付く可能性があるもの)など、においが付く可能性がある場所でのご利用はお控えください。
  • 破損・変形
    過度に重いものや無理な詰め込み破損、変形の原因となります。商品の強度を超える重い荷物や、デザイン、シルエットを崩す詰め込みはお控えください。
  • 変色・カビ
    長時間日光が当たることによる変色や日焼け、高温体質による変質やカビなどを発生させないよう、レンタル中商品の保管場所にはご注意ください。
  • 擦れ・キズ
    ご利用の際には爪やアクセサリー、鍵などの鋭利なものによる傷にご注意ください。また、小さなお子様が手の届く場所に商品を置かないようご注意ください。
  • シミ・汚れ
    商品への色移りを防ぐために、雨の日のご使用にはご注意ください。また、化粧品やペンなど液漏れの可能性があるものを一緒に使用する場合も、お取り扱いにご注意ください。
  • 紛失・盗難
    置き忘れによる紛失や、盗難の被害には十分にご注意ください。万が一、被害に遭われた場合には、直ちにDMMサポートセンターまでご連絡ください。

修理不可能な破損・汚損

修理不可能な破損・汚損(匂いの付着、その他本来の商品価値を損なった状態)の場合は、商品の参考価格をお支払いいただくことになります。商品によっては、雨濡れや落下によっても修理不可能となる場合もございますので、お届け時のレンタル商品・ご使用時のお取り扱いマナーを必ずご確認のうえ、ご使用ください。

また、紛失・盗難の際は直ちにDMMサポートセンターにご連絡ください。 この場合も参考価格をご負担いただきますので、ご了承ください。