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商品を買う前に!おためしレンタル

DMMいろいろレンタルからのお知らせ

2020/05/01【重要】緊急事態宣言発令に伴ういろいろレンタル商品の返却手続きに関しまして

下記期間において、商品を返却する際の配送業者への集荷依頼は前日までの予約制となります。

2020年04月13日(月)~緊急事態宣言が解除されるまで

商品の返却は余裕を持って行っていただきますようお願いいたします。

詳細は佐川急便のホームページをご確認ください。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/whatsnew/detail/1561/

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2020/04/17【重要】いろいろレンタル国内モバイルWi-Fiソフトバンク回線ご利用のお客様へ

平素より、DMMいろいろレンタルをご利用いただき誠にありがとうございます。

国内モバイルWi-Fi(ソフトバンク回線)ご利用のお客様に重大なお知らせがございます。
回線提供元のソフトバンク社では新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、外出自粛によるネット需要やテレワークの急増により、
契約者間の利用の公平を確保し、ネットワーク接続サービスを円滑に提供するため、契約ユーザーの利用保護の観点から通信制限を段階的に行うこととなりました。

いろいろレンタルサービスでもこの影響を受け取り扱い商品の一部に制限がかけられることとなりました。
今回、対象となるのは250GB/月制限の回線で
2020年5月1日以降対象商品は100GB/月の制限となります。

対象商品
・ソフトバンク回線 Pocket WiFi 601HW ブラック[250GB/月 制限]
・ソフトバンク回線 Pocket WiFi 303ZT ラピスブラック[250GB/月 制限]
・ソフトバンク回線 JT101[250GB/月 制限]
・ソフトバンク回線 JT101-02[250GB/月 制限]

ご契約中・ご予約中のお客様に関しましては別途保証等の連絡をさせていただきます。

現状、新型コロナウイルスの各方面への影響については依然未知数の部分もありますが、今後の状況を注視しつつ、サービス維持に取り組んでまいります。
お客様へは、大変ご迷惑をおかけし誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解、ご容赦のほどお願いを申し上げます。

2020/03/02【重要】新型コロナウィルスによるキャンセル対応について

平素より、DMMいろいろレンタルをご利用いただき誠にありがとうございます。

連日、新型コロナウィルスの感染拡大について報道されておりますため、
ご予定の中止やキャンセルを検討されている方も多いかと存じます。

DMMいろいろレンタルは、注文いただいた後でございましても
商品が発送されるまではご予約をキャンセルいただけます。

Q.いろいろレンタルの注文後にキャンセルすることはできますか?
https://help.dmm.com/-/detail/=/qid=43475/

新型コロナウィルスによる急な予定の変更がございましたら、
ご注文商品のキャンセルをお願いいたします。
なお、すでに商品が発送済みでキャンセルいただけない状況でも、
キャンセルを承れる場合がございますので、その際はDMMサポートセンターまでご連絡ください。

■発送前のキャンセルはこちら
https://www.dmm.com/rental/iroiro/-/orderlist/

■発送後のキャンセル相談はこちら
https://inquiry.dmm.com/

今後ともDMMいろいろレンタルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。