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発送確定方法
基本的に発送できる在庫がある作品で月額リストの優先度の高い作品から発送処理を行います。
発送処理を行う対象は下記になります。
- ご契約プランの貸出可能枚数、貸出可能パック数に達していない会員
- 発送可能な作品が月額リストに2作品以上ある会員
ただし、在庫数よりも月額リストに登録した会員数が多い場合は以下のルールに基づき、発送処理を行います。
- 1.
- 優先発送設定をより早く有効にした会員
- 2.
- 返却から発送待ちの期間がより長い会員
- 3.
- 最終発送日がより過去の会員
- 4.
- 月額リストでより上位に登録してある会員
※返却から発送待ちの期間はご利用のプランに関わらず、作品の返却ごとに日数をカウントをします。
発送ルールはよりお客様に満足いただけるよう随時改善、検討を行っております。
それに伴い、発送確定ルールが変更になることもございますが、予めご了承ください。